فناوری و طراحی

شاید ا به حال برای شما هم پیش امده که وارد سایتی میشید و بعد میبنید که آن سایت چقدر شلوغ پلوغ است  و یا متن های آن نا خوانا می باشد و یا در کل طراحی نامرتبی دارد !  بله، متاسفانه از این نمونه سایت‌ها زیاد پیدا می‌شوند که طراح آن کلی عکس و متن را  به صورت نا مرتب درون سایت قرار داده و در یک صفحه و شوربایی را تحویل کاربر و مخاطب می‌دهند.

گاهی وقت ها با خودم فکر می‌کنیم که کاش طراح این مدل سایت ها را می‌دیدیم و خیلی رک و درستا بهش می گفتم که سایتش چقدر افتضاح و بد فرم است به حدی که اعصاب مخاطب را ناراحت می کند . یا اصلاً اگر من جای این طراح بودم این رنگ‌های افتضاح و عکس هی نا مرتب را همینطوری بدون فلسفه و اگاهی در کنار هم استفاده نمی‌کردم؛ یا اگر این فونت استفاده نمی‌شد  برسی می کردم که برای سایت بهتر بود. درحقیقت همه این هایی که گفتیم بستگی به UI و UX دارد که در ادامه بیشتر با رابط کاربری سایت و موبایل اشنا خواهید شد . 

رابط کاربری چیست

رابط کاربری یا UI مخفف User Interface می باشد. در واقع UI عامل تعامل سیستم مورد نظر با کاربر است. عامل UI در حالتهای مختلفی بر روی انواع سیستم ها وجود دارد. از سایت گرفته تا نرم افزار، سیستم عامل و … همگی به نوعی دارای رابط کاربری هستند. ابزاری که امکان کار را با سیستم مورد نظر در اختیار ما قرار می دهد به نوعی می توان از آن به عنوان رابط کاربری یاد کرد. بهبود رابط کاربری یکی از اساسی ترین مباحث در دنیای IT می باشد. به اینصورت که ابزار تعاملی را بگونه ای بهبود داد که کاربر بتواند خیلی راحت و بدون مشکل با سیستم مورد نظر کار کند.

رابط کاربری موبایل چیست؟

UI مخفف “User Interface” به معنای رابط کاربری یا واسط کاربر موبایل است. این روشی است که کاربران از طریق آن با اپلیکیشن‌های گوشی تعامل برقرار می‌کنند و شامل تمام کنترل‌ها، دکمه‌ها، بلوک‌ها و اپلیکیشن‌هایی است که استفاده از موبایل را امکان‌پذیر می‌کند. هدف اصلی رابط کاربری ارائه تعامل آسان، لذت بخش و موثر بین کاربر و برنامه بوده و براساس ترجیحات سازنده گوشی مورد نظر طراحی می‌شود.

ارتباط تنگاتنگ طراحی اپلیکیشن موبایل و رابط کاربری حقیقتی غیر قابل انکار است به صورتی که تمام برندهای شناخته شده‌ی دنیا توجه ویژه‌ای به این موضوع برای ساخت اپلیکیشن‌ های خود به صورت منسجم دارند

رابط کاربری سایت

همانطور که می دانید UI نقش بسیار موثری در جذب، حفظ و هدایت کاربر دارد! اگر UI سایت بصورت درست و کارشناسی شده طراحی و پیاده گردد کاربران به راحتی خواهند توانست با سایت تعامل خوبی برقرار کنند. اما در غیر اینصورت حتی با وجود ساختار و محتوای ارزشمند در سایر بخش های سایت، نمی توان انتظار بازخورد مناسبی از تعمال کاربران با سایت داشت. برای اینکه بتوانیم UI مناسبی را طراحی و پیاده سازی کنیم می بایست بیش از همه به دنبال این باشیم که کاربران با چه رابط کاربری راحتتر هستند. همچنین مهیا نمودن دسترسی آسانتر یکی از موارد قابل توجه است.

UI چیست؟

UI شکل اختصاری عبارت User Interface است. اجازه بدهید که در ابتدا با تعریف Interface شروع کنیم. Interface یا رابط یک مکانسیم یا ساز و کار برای تعامل بین دو سیستم است. لذا User Interface یک Interface است که برای تسهیل و ساده تر شدن تعاملات بین سیستم و کاربر طراحی شده است.

به طور کلی دو نوع User Interface وجود دارد:

• Command Line Interface (CLI) یا رابط خط فرمان که فقط متنی است و عمدتاً برنامه‌نویس‌ها از آن استفاده می‌کنند؛

• Graphical User Interface (GUI) یا رابط کاربری گرافیکی که ما در این مطلب به شرح و معرفی آن خواهیم پرداخت. مواردی مانند تصاویر، پنجره‌ها، آیکن‌ها و منوها در زیر این عنوان جای می‌گیرند.

در این مطلب به طور خاص بر آن نوعی از رابط کاربری تمرکز می‌کنیم که با آنچه که کاربر نهایی مشاهده می‌کند سر و کار دارد؛ یعنی GUI.

اگر هنوز دقیقاً معنی UI برایتان هویدا نشده، قسمت بعد یعنی طراحی UI همه چیز را برای شما روشن خواهد کرد.

تفاوت UI و UX؟

همه ما می‌دانیم که UI و UX با هم تفاوت دارند، اما خب خیلی‌ها این دو مفهوم را به‌اشتباه به‌جای هم به کار می‌برند. پس بگذارید یک‌بار دیگر تعریف کوتاهی از هر کدام داشته باشیم.

UI یا رابط کاربری به مجموعه ظاهری صفحات، تصاویر و المان‌های بصری – مثل دکمه‌ها و آی‌ها و . گفته می‌شود که کاربر برای تعامل با یک دستگاه یا برنامه از آن‌ها استفاده می‌کند.

منظور از UX یا تجربه کاربری هم آن تجربه و حسی است که کاربر در هنگام تعامل با بخش‌های مختلف از محصولات و سرویس‌های یک شرکت (قبل از استفاده، هنگام استفاده و بعد از آن) دارد.

طراح رابط کاربری کیست؟

طراح رابط کاربری که به آن UI Designer هم گفته می‌شود، صفحاتی را طراحی می‌کند که کاربر بتواند از طریق آن با کامپیوتر و نرم افزار‌ها ارتباط برقرار کند.

زیرا کاربر کدهای برنامه را نمی‌بیند و فقط از طریق اجزا و کامپوننت هایی (دکمه ها، کادرها، آی ها و تصاویر) که توسط طراح رابط کاربری در صفحه قرار داده شده، اطلاعات موردنیاز را وارد کرده و اطلاعات خروجی دریافت و یا از اطلاعات موجود استفاده می‌کنند.

طراح رابط کاربری می‌بایست چیزی را طراحی نماید که از نظر ظاهری (رنگ، لوگو، تایپوگرافی، عکس ها و دیگر اجزای بصری) کاملا کاربرپسند باشد.

یکی دیگر از وظایف طراح رابط کاربری، در نظر گرفتن تمامی محدودیت های برنامه نویسان سمت سرور و در نظر گرفتن مسائلی مانند زمان بارگذاری صفحات وب سایت می باشد.

خیلی از افراد از مزایای طراحی سایت برای شرکت ها و یا کسب و کار خود اطلاعاتی ندارند و زمانی که کسب و کاری را راه اندازی می کنند از همان اول به دنبال راه اندازی و طراحی سایت شرکتی برای کسب و کار خود نیستند‌، چرا که فقط به داشتن تعدادی محدودی مشتری رضایت می دهند و با زدن طراحی سایت فکر می کنند که ممکن است کسب و کار آنها رونقی نگیرد. این موضوع احتمالا به این دلیل می باشد که از روش های بازاریابی به صورت اینترنتی اطلاعی ندارند.  اما بهتر است که هر فعالیتی که انجام می دهید و هر شغلی که دارید برای آن یک وب سایت راه اندازی کنید چرا که با این کار هم مشتریان جدیدی کسب خواهید کرد و هم بدین ترتیب مشتریان ثابت خود را راضی نگه خواهید داشت.

در حقیقت داشتن وب سایت و آگاهی از مزایای ایجاد سایت برای شرکت ها و سایز شغل ها باعث می شود که شرکت یا فروشگاه شما محدودیت زمانی و مکانی نداشته باشد و همیشه و در همه حال در دسترس باشد، نه تنها در دسترس مشتریان خود بلکه در دسترس جهانیان نیز باشد و از هر منطقه و شهر و کشوری مشتریانی برای شما جذب کن . 

داده های دموگرافیک (جمعیت شناختی)

داشتن اطلاعات خوب درباره اینکه مشتریان تان چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند، از جنبه های مهم بازاریابی برای یک کسب و کار است. داشتن یک وب سایت شرکتی همراه با ابزارهای رایگان مانند گوگل آنالیتیک، می تواند به تعیین موقعیت های بازاریابی کسب و کار شما کمک کند. ابزارهایی همچون گوگل آنالیتیک می توانند اطلاعات زیادی را در اختیارتان قرار دهد (مانند صفحات با بیشترین بازدید یا نحوه پیدا کردن و ورود به وب سایت شما). این نوع داده های بازاریابی برای رشد کسب وکار شما مفید است.

افزایش فروش!

تعدادی از مشتریان شما در اینترنت حضور دارند و مشتاق هستند که از محصولات و خدمات شما استفاده کنند. وقتی شما یک وب سایت شرکتی داشته باشید، در واقع به افراد این اجازه را می دهید که شما را پیدا کنند و از خدمات و محصولات شما استفاده کنند. در نهایت این موضوع به نفع جیب شما تمام می شود؛ زیرا میزان فروش شما با همین راهکار ساده چندین برابر خواهد شد.

رضایت بیشتر مشتریان

امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی و فروشگاه های اینترنتی مردم در حال روی آوردن به خرید آنلاین هستند چرا که خرید در منزل با لباس راحتی را ترجیح میدهند به بیرون رفتن و ماندن در ترافیک

مقرون به صرفه

آیا تا به حال کسب و کار خود را از طریق راه های مختلف مانند رسانه های چاپی(تراکت)، رادیو، تلویزیون یا سایر روش های دیگری که وجود دارد تبلیغ کرده اید؟ قطعا هزینه های تبلیغات در روش هایی که گفته شد ارزان نیست و همچنین دارای محدودیت زمانی هست. یعنی برای یک بازه زمانی خاص فقط تبلیغ تلویزیونی شما انجام خواهد شد یا اگر تبلیغات از طریق تراکت را انجام داه باشید پس از مدتی تراکت هایی که سفارش داده اید به اتمام خواهد رسید! برای اینکه کسب و کار خود را بخواهید رونق دهید نیاز هست که در تبلیغات سرمایه گذاری کنید، اما پول زیادی را صرف می کند. اما می توان با راه اندازی یک وب سایت مناسب و صرف یک دهم هزینه هایی که برای سایر روش های تبلیغات انجام می شود بستری مناسب برای کسب و کار خود ایجاد کرد که در آن به معرفی خود،شرکت یا محصولات پرداخت تا از این طریق بتوان خدماتی را که دارید به افراد یا سازمان های بیشتری معرفی کنید.

دسترسی 24 ساعته و همیشگی

با داشتن یک سایت شرکتی، به دلیل دسترسی عموم مردم جهان به فضای اینترنت، عملاً همیشه و 24 ساعته در دسترس عموم قرار داریم. به این صورت که کسب و کار ما برای شناخته شدن و معرفی محصولات و خدمات، به یک زمان و یا مکان فیزیکی خاصی محدود نبوده و به لطف وجود قوانین کسب و کارهای اینترنتی مانند «نماد اعتماد الکترونیکی» و نیز شرکت‌های بزرگ پست و حمل ونقل، با اطمینان و به راحتی می‌توان به محصولات و خدمات مورد نظر دست یافت.

ابزارهای فوق‌العاده در بازاریابی و فروش

امکانات بسیاری را می‌توانید به سایت وردپرسی خودتان با صرف کمترین هزینه اضافه نمایید. این یعنی شما در حال خواب و سفر نیز می‌توانید خودکار همیشه درآمد داشته باشید. این مزایای داشتن وب‌سایت به حدی است که می‌توان یک کتاب ۳۰۰۰ صفحه‌ای را برایش نگاشت. پدیده درآمد غیرفعال یعنی وب سایت که کسب و کار شما را به ماشین پول‌سازی تبدیل می‌نماید.

امکانات بی‌نظیری که در سایت‌تان تعبیه می‌کنید؛ به شما این امکان را می دهد که با کمترین کارمندان و حتی به تنهایی از اینترنت درآمد کسب نمایید. مزایای داشتن وب‌سایت به حدی است که شما نمی‌توانید به این راحتی از آن صرف‌نظر کنید. شما اگر فرد توانمندی در اداره و مدیریت فرآیندهای وب‌سایت باشید؛ مسلما تمامی عملیات‌های فروش، حسابداری و ارسال سفارش را به طور خودکار می‌توانید مدیریت نمایید.

بازاریابی گسترده‌تر

بازاریابی برای وب­ سایت شما ساده­ تر و مقرون به صرفه تر از انجام هر نوع بازاریابی معمول دیگر می­ باشد. شما می­‌توانید برای تبلیغ وب سایت خود از بحث سئو سایت بهره ببرید که بسیار موثر است و امکان سنجش آن وجود دارد. همچنین شما می­‌توانید از طریق سئو نتایج نهایی را بررسی کنید و سپس کمپین را برای نتایج بهتر بهینه سازی کنید. خواهید دید مزیت طراحی سایت برای وب سایت ها در بازاریابی آنلاین بسیار پررنگ تر از بقیه موارد خواهد بود. به این دلیل که تمام مزایای دیگر را پوشش خواهدداد.

 ارائه محصولات

ارائه محصولات ویژه در سایت به آسانی انجام می شود در صورتیکه دستیابی به مشتریان از طریق تلفن، ارسال نامه، یا فاکس ممکن است زمان بر و در عین حال پرهزینه باشد.

تاثیر سایت در اطلاع رسانی

داشتن یک سایت مانند داشتن یک کاتالوگ است اما با مزایای فراوان دیگر. یک کاتالوگ می تواند شامل تصاویر و متون باشد اما یک سایت میتواند از تصاویر، متون، فیلم و صوت و یا انیمیشن نیز بهره بگیرد بنابر این امکان اطلاع رسانی جامع با محتوایی جذاب تر را می دهد. برای طراحی، چاپ و انتشار هر نسخه از کاتالوگ نیاز به هزینه است اما برای طراحی یک سایت داینامیک فقط کافیست هزینه ای اولیه برای طراحی و نگهداری آن پرداخت شود و بعد از آن شما می توانید بینهایت صفحه ایجاد کنید که  هزاران و یا میلیونها کاربر از جاهای مختلف جهان می توانند بارها و بارها از آن ها بازدید کنند.

و اما معایب طراحی اختصاصی

• هزینه طراحیِ بیشتر نسبت به روش دیگر به دلیل نیاز به تخصص، دانش و افراد بیشتر.

• نیاز به زمان بیشتر برای طراحی.

• بروز مشکلات زیاد در صورت بی‌تجربگی و تخصص نداشتن برنامه‌نویس.